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 ORCA通信

第71回ORCA通信をお届けいたします。

ＩＮＤＥＸ
[１] Editor不具合（単一ファイルが開けない）について
[２] ORCAツール類のインストール先について

[１] Editor不具合（単一ファイルが開けない）について

2016年8月中旬より、数社のお客様から 「単一ファイル（mht形式の一覧プレビューファイル）が生成されない、開けない」 とのお問い合わせをいただいております。

弊社にて調査したところ、8月10日のWindows Updateが行われたPCにて 現象が起こっているようです。

最新のORCAではこの問題が解消されております。 （Ver.2.0.2.4610）

ORCAのアップデートおよびORCA Editorの更新をお願いいたします。
サーバご担当者様には改めてご案内いたします。
なお、共用サーバをお使いのお客様や 実査スケジュールの関係上 すぐにサーバのアップデートができないお客様に関しましては Editorのみのダウンロードサイトをご用意しておりますのでお問い合わせください。


[２] ORCAツール類のインストール先について

Windows7以降では、インストールする場所によって ORCAのツール類が正常に動作しない現象が発生しております。
そこで新規で上記OSにORCAツール類をインストールするお客様にお願いです。

インストール時、現在はデフォルトでProgram Files内となっていますが Program Filesと同じ階層にインストールするように 手動でご変更をお願いいたします。

なお、ORCAのツール類を動かすためにはJAVAが必須です。
JAVAのインストールもあわせてお願いいたします。


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